Hvis du forsøger at tilgå en oplevelse og får besked om, at den ikke længere er tilgængelig på hjemmesiden, skyldes det, at oplevelsen ikke længere er tilgængelig. Dette sker typisk, hvis aftalen med oplevelsesværten er udløbet, eller hvis oplevelsen permanent er udgået af vores sortiment.
Du mister naturligvis ikke dine penge. Dit oplevelsesbevis repræsenterer stadig en gyldig værdi, og du har følgende muligheder:
Få pengene refunderet:
Da oplevelsen er deaktiveret og ikke længere kan bookes på platformen, har du fuld ret til at få dit køb refunderet.
Byt til en anden oplevelse:
Du kan nemt bytte dit bevis til en hvilken som helst anden oplevelse i vores udvalg.