Om du ännu inte har en aktiv bokning har du fritt val bland alla våra upplevelser. Om du däremot har en aktiv bokning måste du först se till att avboka den.
När du har slutfört ett byte får du ett nytt presentkort med samma utgångsdatum som det ursprungliga.
Om den nya upplevelsen är dyrare kan prisskillnaden betalas direkt i bytesprocessen. Om din nuvarande upplevelse har ett högre värde än den valda upplevelsen får du ett öppet beloppspresentkort på skillnaden via e-post, som kan användas för köp av en annan upplevelse hos oss.
Du får naturligtvis också en orderbekräftelse på din nya upplevelse samt en länk för att lösa in den. Kom ihåg att välja rätt antal personer vid bytet.
Så byter du din upplevelse:
- Besök vår webbplats för att se alla tillgängliga upplevelser. Notera namnet på den upplevelse du önskar.
- Gå till den här sidan: https://truestory.se/byta-upplevelse/
- Ange din 9-siffriga bokningskod och klicka på ”Verifiera”.
- Ange namnet på den önskade upplevelsen och välj den.