Om du försöker gå in på en upplevelse och får meddelande om att den inte längre är tillgänglig på webbplatsen, beror det på att upplevelsen har inaktiverats. Detta händer vanligtvis om avtalet med arrangören har löpt ut, eller om upplevelsen permanent har utgått ur vårt sortiment.
Du förlorar givetvis inte dina pengar! Ditt upplevelsebevis representerar fortfarande ett giltigt värde, och du har följande alternativ:
- Få pengarna återbetalda: Eftersom upplevelsen är inaktiverad och inte längre kan bokas på plattformen, har du full rätt att få ditt köp återbetalt.
- Byt till en annan upplevelse: Du kan enkelt byta ditt bevis till vilken som helst annan spännande upplevelse i vårt urval.