Opplevelsesvertene våre er ofte i full sving – de guider gjester, står på et kjøkken eller arrangerer eventer. Derfor kan det noen ganger ta litt tid før de svarer på skriftlige henvendelser.
Hvis du har forsøkt å sende en e-post uten å få svar anbefaler vi alltid at du prøver å ringe verten i stedet. Du finner vertens direkte telefonnummer på bookingbekreftelsen din.
Hvis det går flere dager og du fortsatt ikke opplever noen respons på verken telefon eller e-post trenger du ikke å bekymre deg. Du er ikke låst fast – du kan alltid velge å bytte opplevelsesbeviset ditt til en helt annen opplevelse på Truestory.